Link4City "Link for city" ... Enlace de la ciudad

Es un sistema unificado de gestión que conecta al ciudadano con el Municipio desde cualquier dispositivo

Múltiples Dependencias

Gestione múltiples dependencias con autonomía propia de usuarios, contenido y configuración.

Gestión Unificada

Todos sus operadores trabajaran de la misma manera, lo cual permite una rápida adaptación de los mismos a cualqueir dependecia.

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Registro Único de Ciudadano

Todas las gestiones, reclamos, y acciones del ciudadano sobre el municipio quedan registradas en una única ficha unificada.

Múltiples Modulos de Gestión

Configure por dependencia los distintos tipos de reclamos, trámites, prestaciones de servicios. Defina los pasos del flujo de trabajo para controlar los expedientes.

Gestión Integral y Eficiente de la Ciudad

Más cerca del ciudadano con herramientas de autogestión vía sitio web o APPS.

Control de Eficiencia y Demoras

Controle los tiempos de ejecución de expedientes y resolución de reclamos. El flujo de trabajo de cada expediente es controlado por tiempo.

Geolocalización

Geolocalice los domicilios de sus ciudadanos , y los puntos de los reclamos. Obtenga un mapa interactivo de reclamos.

Búsque un expediente o reclamo

El ciudadano puede controlar el estado de sus expedientes y reclamos desde su smartphone o desde el sitio web.

Controle sus prestaciones de servicio

Permite registrar distintos tipos de prestaciones de servicios a los ciudadanos, pudiendo controlar los recursos de la ciudad.

Promocione Eventos

Promocione los eventos de su ciudad. Permita registrarse a un ciudadano para la participación de un evento de forma rápida.

Turnos OnLine

Emita turnos para las distintas dependencias y tipos de trámites o tratamientos médicos.

¿ Cómo funciona ?

La ciudad configura por cada dependencia los distintos tipos de trámites y reclamos, con su flujo de trabajo para la resolución.El ciudadano se registra generando una cuenta para el uso del sistema, pudiendo iniciar reclamos y trámites , y consultar su evolución.

¿ Cómo se registra el ciudadano ?

El ciudadano se registra completando 4 pasos muy sencillos.

Validación de Identidad

Datos Principales Únicos : Tipo Documento, Nro Documento, Sexo.

Datos Personales

Nombre, Apellido, Fecha de Nacimiento, Estado Civil

Domicilio

Localiza su dirección en el mapa y la confirma.

Creación de Cuenta

Ingresa su email para crear una cuenta, o su nro de documento o usuario. Además confirma una contraseña.

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¿ Cómo iniciar un Trámite o Reclamo ?

Siguiendo los siguientes pasos desde el sitio web o la APP.

Seleción de Dependencia

Selecciona la dependencia a la cual va a reclamar o gestionar un trámite.

Seleciona el tipo de Reclamo o Trámite disponible

Un acceso simple muestra los tipos de trámites y reclamos de todas las dependencias.

Localización en Mapa

Localiza en el mapa el sitio sobre el cúal está reclamando.

Adjunta Fotos y Archivos

Permite adjuntar fotos y archivos sin límites.

Más cerca del Ciudadano

Tenga su propia APP y conecte al ciudadano con la Ciudad....

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Preguntas Frecuentes

A continuación todas las respuestas a las preguntas más comunes sobre el producto y servicio.

¿ Qué ofrecerá la Ciudad a sus ciudadanos ?

La ciudad ofrecerá una APP y un portal de autogestión personalizados con múltiples funciones.

  • Reclamos con fotos y localización del problema.
  • Inicio de Trámites
  • Control de estado de reclamos y trámites.
  • Turnos Web
  • Noticias
  • Inscripciones a Eventos
  • Alertas
  • Beneficios

¿ Cómo ayuda el producto a la gestión ?

Link4City ofrece una herramienta de gestión unificada y eficiente , que controla todas las actividades de la gestión.

  • Gestíón por Dependencia
  • Configuración de Tipos de Trámites y reclamos
  • Control de flujo de trabajo de expedientes
  • Registración de Prestaciones de servicios
  • Publicación de Turnos Web
  • Noticias y Contenido multimedia
  • Inscripciones
  • Beneficios

¿ Qué tan rápido puedo implementar la solución ?

Link4city está pensado cómo un sistema fácil de utilizar, configurar, y rápido de aprender.

  • Implementación en 2-3 semanas.
  • Capacitación intensiva.
  • Administración por Dependencia
  • Fácil administración
  • Flexible configuración de tipos de trámites y flojos de trabajo
  • Usuarios por dependencia con distintos niveles de seguridad
  • Reportes de control de gestión

¿ Cómo se comercializa ?

Link4city es un servicio en internet, dónde dispondrá de una APP propia y un sitio propio de gestión.

  • Servicio en la nube
  • APP propia de la ciudad
  • Sitio propio de la ciudad
  • Storage de contenido en Google Drive
  • Sopote 7x24
  • Servicio Garantizado
  • Backup Diario/Semanal/Mensual
  • Seguridad Garantizada

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